고객확인제도1 업비트는 1등 품격 지켰다,빗썸·코인원·코빗은 터지고 가상자산 거래소 고객확인제도 시행...3개 업체, 서비스 오류로 고객 불편 겪어국내 주요 가상자산 거래소 빗썸, 코인원, 코빗이 고객확인제도를 시행하며 미흡한 준비로 망신을 당했다. 서비스 접속이 아예 안되거나 본인인증·계좌인증 단계에서 반복적으로 오류가 발생하는 등 원활하지 못한 서비스로 고객 불편을 초래한 것이다. 가장 먼저 고객확인제도를 시작한 업비트만 원활하게 서비스를 제공해 1위 업체로서 품격을 지켰다. 2일 업계에 따르면 이날 고객확인제도를 시작한 빗썸에서 모바일 앱과 PC 서비스 접속이 불가능한 문제가 발생했다. 빗썸 앱에 접속하면 한때 대기 순서만 2만명, 예상 대기 시간은 5시간이 넘는다는 안내가 표시되기도 했다. 접속은 오후 3시께 정상화됐다. 고개확인제도 실행이 원활하지 못한 건 빗썸.. 2021. 12. 2. 이전 1 다음